Comment contacter playstation network par mail

Comment se faire rembourser sur PSN?

Après avoir acheté ce type de contenu sur le PlayStation Store, vous disposez de 14 jours à compter de la date d’achat pour demander un remboursement. Si vous avez commencé à télécharger ou à diffuser le contenu acheté, vous ne serez pas éligible à un remboursement sauf si le contenu est défectueux.

Comment puis-je récupérer mon argent pour un achat via PayPal?

Rien de plus simple

• Connectez-vous à votre compte PayPal.


• Cliquez sur l’onglet Historique.


• Sélectionnez le paiement à rembourser et cliquez sur Détails.


• Cliquez sur le lien Effectuer un remboursement.


• Entrez le montant du remboursement et cliquez sur Soumettre.

Comment puis-je annuler une transaction PlayStation?

Vous pouvez annuler l’abonnement à un service et demander un remboursement pendant 14 jours à compter de la date de la transaction initiale, même après avoir commencé à bénéficier de l’abonnement. Le remboursement sera réduit en fonction de votre utilisation du service.

Comment se désinscrire de la PS4?

Pour annuler le renouvellement automatique de votre abonnement PlayStation®Plus, sélectionnez ce service dans (Paramètres) & gt; [Gestion de compte] & gt; [Informations sur le compte] & gt; [Abonnements PlayStation], puis sélectionnez [Désactiver l’actualisation automatique].

Comment puis-je annuler un paiement PS4?

Pour demander un remboursement dans les conditions énoncées ci-dessus, vous devrez remplir un formulaire en ligne.

• Pour ce faire, visitez le site PlayStation Store.


• Accédez à la section Contact et sélectionnez «Demander un remboursement» comme objet de votre réclamation.

Comment retourner de l’argent pour cyberpunk sur PS4?

«Une fois que nous aurons confirmé que vous avez acheté Cyberpunk 2077 via le PlayStation Store, nous commencerons à traiter votre remboursement», lisez la page de remise dédiée.

Comment puis-je contacter PlayStation Suisse?

De campagne	Téléphone *	Langue
la Suisse	41445246530	français
la Suisse	41445246531	italien

Comment écrire sur PlayStation?

Vous pouvez les appeler au numéro suivant: 01 55 90 34 34. Vous pouvez joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est également possible de les envoyer par e-mail à cette adresse e-mail: [email protected].

Où trouver la PS5?

Comment acheter la PS5 La PS5 est officiellement disponible à l’achat chez tous les revendeurs agréés: Amazon, Cdiscount ou Fnac. Il est vendu 499,99 €. Le stock récent ne facilite pas la vie des fans de Sony qui ont du mal à acheter leur console.

Comment puis-je changer mon numéro de téléphone sur le PlayStation Network?

Sélectionnez Modifier à droite de l’état de la vérification en 2 étapes & gt; Désactiver. Ensuite, sélectionnez Activer l’authentification en 2 étapes et entrez votre nouveau numéro.

Quel est le numéro PlayStation Network?

Il se trouve à l’arrière du système en bas à gauche du châssis. Le numéro de modèle se compose des lettres CUH suivies de quatre chiffres et d’une lettre.

Quel modèle PS4 acheter?

Autrement dit, plus rapide, avec un taux de remplacement plus régulier. Stockage: la PS4 Pro a 1 To (1000 Go), la version slim peut faire 500 Go ou 1 To. La PS4 d’origine ne dispose que de 500 Go … Et si vous voulez pousser au maximum la qualité d’image, la PS4 Pro bénéficie d’une résolution 4K.

Le PlayStation Network est-il en maintenance?

Maintenance #PSN aujourd’hui à partir de 17h30 et 23h00 Le jeu en ligne, le PS Store, la gestion de compte et les services illimités ne seront pas disponibles sur # PS4, # PS3 et #PSVita.

Comment puis-je résoudre le problème de connexion au PlayStation Network PS4?

Éteignez votre console et votre routeur, puis rallumez-les. Si votre console est connectée à Internet via Wi-Fi, essayez de passer par une connexion filaire. Pour tout autre dépannage, accédez à Réparer et connecter.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter au PlayStation Network?

Tout d’abord, vous pouvez vérifier l’état du Playstation Network, peut-être que la panne est universelle et affecte d’autres joueurs. … Ensuite, vérifiez que votre connexion internet est fonctionnelle, le bug peut être dû à une mauvaise réception réseau.

Comment contacter PlayStation Belgique?

Les membres de notre forum pourront peut-être vous aider, mais si vous souhaitez en discuter directement avec PlayStation Support Belgium, vous pouvez les joindre au 02 588 42 40 (du lundi au vendredi 9h30 et 19h30), ou via l’utilisation ce formulaire de contact en ligne: http://bit.ly/ …

Comment envoyer un message PS4 en ligne?

Saisissez un message, puis sélectionnez [Envoyer]. Si un groupe de trois ou plus est créé, le joueur qui a créé le groupe peut devenir son propriétaire. Le propriétaire du groupe peut exclure des membres du groupe.

Comment sortir du mode sans échec pour PS4?

Éteignez complètement la console PS4. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 8 secondes jusqu’à ce que vous entendiez 2 bips. Vous êtes maintenant accueilli par l’écran du mode sans échec PS4.

Comment désactiver la vérification en 2 étapes pour PS4?

Désactiver l’authentification en deux étapes Accédez à Paramètres & gt; Gestion de compte & gt; Informations sur le compte & gt; Sécurité & gt; Vérifiez 2 étapes & gt; Statut – Inactif.

Comment puis-je désactiver la validation en deux étapes?

Désactiver la vérification en deux étapes

• Accédez à votre compte Google.


• Dans la section « Sécurité », sélectionnez l’authentification en deux étapes. Vous devrez peut-être vous connecter pour cela.


• Sélectionnez Désactiver.


• Une fenêtre contextuelle s’ouvre et vous demande de confirmer la désactivation de l’authentification en deux étapes. Sélectionnez Désactiver.

Comment obtenir un code d’urgence?

Créer et afficher un ensemble de codes de sauvegarde

• Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l’application Paramètres. …


• En haut, appuyez sur Sécurité.


• Dans la section «  Connexion à Google  », appuyez sur l’authentification en deux étapes. …


• Dans la section «  Codes de sauvegarde  », appuyez sur configurer ou Afficher les codes.

Vous êtes un joueur passionné de jeux vidéo et vous rencontrez des difficultés ou avez des questions concernant votre compte Playstation Network ? Ne vous inquiétez pas, nous avons la solution pour vous ! Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter Playstation Network par mail pour obtenir de l’aide et résoudre tous vos problèmes. Que ce soit pour des questions techniques, des problèmes de connexion ou des remboursements, nous vous guiderons pour joindre facilement leur assistance en ligne.

Contacter Playstation Network par mail

Playstation Network est une plateforme en ligne développée par Sony qui permet aux joueurs du monde entier de se connecter, jouer en ligne, acheter des jeux et discuter avec d’autres joueurs. Si vous rencontrez des problèmes avec vos jeux, votre compte ou si vous avez des questions, contacter Playstation Network par mail est une option simple et efficace.

Pour joindre Playstation Network par mail, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte Playstation Network.

2. Rendez-vous sur le site officiel de Playstation Network.

3. Cliquez sur la section « Assistance » ou « Support ».

4. Recherchez la rubrique « Nous contacter » ou « Contactez-nous ».

5. Si vous n’avez pas de compte Playstation Network, vous pouvez également envoyer un mail directement depuis la page d’accueil en sélectionnant l’option « Contactez-nous » en bas de page.

Une fois que vous avez trouvé le formulaire de contact, remplissez-le avec vos informations personnelles, le sujet de votre demande et une description détaillée de votre problème. Assurez-vous de fournir des informations claires et précises pour faciliter le traitement de votre demande par l’équipe d’assistance de Playstation Network.

Autres options de contact

Si vous préférez contacter Playstation Network par téléphone, vous pouvez également le faire. Voici le numéro d’assistance Playstation Network : 1-800-345-7669. Vous serez mis en relation avec un représentant du service client qui pourra vous aider avec vos problèmes et répondre à vos questions.

Foire aux questions :

Voici quelques questions fréquemment posées concernant le contact avec Playstation Network :

1. Quels types de problèmes puis-je contacter Playstation Network par mail ?

Playstation Network peut vous aider avec diverses questions et problèmes, tels que des problèmes de connexion, des erreurs lors du téléchargement de jeux, des remboursements, des changements de mot de passe, etc.

2. Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse de Playstation Network par mail ?

Le délai de réponse peut varier en fonction du volume de demandes, mais en général, vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse dans les 24 à 48 heures.

3. Puis-je contacter Playstation Network en dehors des horaires d’ouverture ?

Oui, vous pouvez envoyer un mail à Playstation Network à tout moment. Leur équipe d’assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre à vos demandes.

Contacter Playstation Network par mail est un moyen simple et efficace d’obtenir de l’aide en ligne pour résoudre tous vos problèmes liés à votre compte Playstation Network. Utilisez les étapes décrites ci-dessus pour joindre leur assistance et n’hésitez pas à poser toutes vos questions. Profitez pleinement de votre expérience Playstation Network grâce à leur support réactif et professionnel !