|
עַל רֶגֶל אַחַת
|
אם אי פעם נתקלת בבעיה לא פשוטה באחד מהמשחקים משחקי רוקסטאר, אתה יודע כמה זה יכול להיות מתסכל לחפש את המספר הנכון להתקשר לעזרה. בין אם זו בעיה עם Rockstar Social Club, שאלה לגבי החזר כספי או סיוע טכני, שירות הלקוחות של Rockstar כאן כדי לענות על שאלותיך. אז תחזיק מעמד, אנחנו הולכים להדריך אותך דרך אפשרויות יצירת הקשר השונות הזמינות לך, כדי שתוכל לחזור אל העולם המרגש של המשחקים האהובים עליך תוך זמן קצר.
יש לך שאלות או חששות לגבי משחקי Rockstar Games שלך? בין אם מדובר בבעיות טכניות, בקשות להחזר כספי או בעיות בחשבונך, דע את זה מספר משחקי רוקסטאר עשוי להתברר כמכריע. במאמר זה, נסקור דרכים שונות ליצור קשר עם Rockstar Games, כמו גם צעדים שתוכל לנקוט כדי לפתור את החששות שלך במהירות.
מספר הטלפון הראשי ליצירת קשר עם שירות הלקוחות משחקי רוקסטאר הוא ה 08 90 80 88 09. חשוב לציין ששיחה זו מחויבת ב-0.15 אירו לדקה. אם אתם מחפשים סיוע מהיר ויעיל, מספר זה הוא הרפלקס הראשון שיש. יועצי Rockstar בדרך כלל קשובים ומוכנים להדריך אותך במאמציך.
תמיכה מקוונת ופרטים נוספים ליצירת קשר
בנוסף ליצירת קשר טלפוני, תמיכה מקוונת היא חלופה פופולרית יותר ויותר בקרב שחקנים. על ידי מעבר לאתר הרשמי של תמיכה במשחקי Rockstar, תוכל לגשת למאגר ידע עשיר במידע. עבור כמה בקשות, ייתכן שתעדיף אפשרויות כמו צ’אט חי או מייל. כלים אלו יעילים מאוד בפתרון בעיות ספציפיות ללא צורך לחייג מספר.
בעיות עם חשבון Rockstar Social Club
אחת הדאגות השכיחות של שחקנים נוגעת לעצמם חשבון Rockstar Social Club. מה עליך לעשות אם שכחת את הסיסמה שלך או שכתובת האימייל המשויכת לחשבון שלך אינה זמינה עוד? לא להיבהל! Rockstar מציעה פתרונות. אתה יכול להתייעץ עם זה דף תמיכה כדי לקבל בחזרה גישה לחשבון שלך ללא לחץ.
בקשת החזר
במקרה שאתה רוצה לבקש א הֶחזֵר למשחק (מה שיכול לקרות, אפילו עם הכוונות הטובות ביותר), לחנות המקוונת של Rockstar יש שאלות נפוצות בנושא החזרות והחזרים. למידע נוסף, אל תהסס להתייעץ באתר ולעמוד על זכויותיך כצרכן.
היכן ניתן למצוא מידע נוסף
למידע משעמם על סטטוס שרת, חדשות משחקים או שאלות כלליות אחרות, ל-Rockstar Games יש סט כלים וטכניקות לרשותכם. אם אתה סקרן לגבי מה הקבוצות מאחורי כותרים איקוניים כמו GTA V או GTA VI זומם, פנה לפורומי מעריצים או מדיה חברתית כדי להישאר מעודכן.
צור קשר דרך האתר הרשמי
שָׁם דף יצירת קשר רשמי מ-Rockstar Games הוא תחנת ביניים נהדרת לכל מי שמתקשה. אתר זה מפרט מספר מרשים של מאמרים ומדריכים שיכולים לענות על שאלותיכם. זכור לבדוק את לוח הזמנים של צוותי התמיכה אם אתה מתכנן להתקשר אליהם.
צור קשר עם Rockstar Games
| סוג איש קשר | פרטים |
| טלפון (תמיכה) | 08 90 80 88 09 (0.15 יורו לדקה) |
| טלפון (שירות לקוחות) | 08 99 03 03 03 |
| תמיכה מקוונת | תמיכה באמצעות צ’אט ואימייל |
| כְּתוֹבֶת | 622 Broadway, New York NY 10012, ארה”ב |
| בעיה בחשבון | תמיכה במועדון החברתי Rockstar |
| החזרות והחזרים | שאלות נפוצות זמינות עבור רכישות בחנות Rockstar |
| סטטוס שרת | בדוק אם השרתים מחוברים |
- שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת: 08 90 80 88 09 (0.15 € / דקה)
- תמיכה בדוא”ל: [email protected]
- קשר למועדון החברתי: https://support.rockstargames.com/en/
- תמיכה בצ’אט: זמין באתר הרשמי
- מספר התקשרות חוזרת: זמין לפי בקשה
- כתובת המטה: 622 Broadway, New York, NY 10012, ארה”ב
- בעיות בחשבון: צור קשר עם תמיכה ישירה
- עלויות שיחה: 0.15 אירו לדקה עבור שירות טלפוני